O que é um Stakeholder?

Stakeholder (stake= interesse, participação / holder= aquele que possui) é um termo que designa todos os segmentos (e/ou grupos) que influenciam ou são influenciados pelas ações de uma organização. É utilizado para diferenciar do conceito mercadológico de público alvo, sendo mais amplo e melhor aplicado à comunicação institucional.

Os principais stakeholders de uma organização são:

• Funcionários
• Imprensa
• Comunidade

Porém, também podem ser listados:

• Proprietários
• Acionistas
• Investidores
• Clientes
• Fornecedores
• Sindicatos
• Associações
• Governos locais, estatais e nacional
• ONGs
• Concorrentes